Widerrufsrecht
Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) bzw. des § 13 BGB haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen einen über unseren Onlineshop abgeschlossenen Kaufvertrag zu widerrufen.
(Hinweis: Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage; wir verlängern diese Frist freiwillig auf insgesamt dreißig Tage.)
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter – der nicht der Beförderer ist – die Waren in Besitz genommen haben.
Widerrufserklärung
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
MRX Warenhandels GmbH
Maximilian Roschitz
Wernersdorf 111
8551 Wies, Österreich
E-Mail: office@sunshinegoods.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Sie können, müssen aber nicht, das gesetzliche Muster-Widerrufsformular (Anlage 2 zu Art. 246a § 1 EGBGB) verwenden; wir stellen es Ihnen auf Anfrage gerne per E-Mail zur Verfügung.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – mit Ausnahme der Lieferkosten und allfälliger Gebühren – spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel (sofern keine andere Möglichkeit vereinbart wurde), das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Es erfolgt keine zusätzliche Vergütung oder Bearbeitungsgebühr. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer selbst. Wir empfehlen die Rücksendung per versichertem Versand, da wir bei Verlust oder Beschädigung keine Haftung übernehmen können.
Wertersatz bei Wertverlust
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
- versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind;
- verderblichen Waren oder Produkten mit kurzem Haltbarkeitsdatum.
Bitte behandeln Sie die Ware sorgfältig und bewahren Sie Originalverpackung und Etiketten bis zum Ablauf der Widerrufsfrist auf.
Stand: April 2026